買東西，除了東西好用以外，服務態度也很重要！
最近一年多來，愛上了ROJUKISS的水滴面膜，除了我自己愛用，連我表妹也都愛上了！
以前都是在YAHOO購物中心買，但是現在他們也有自己的官網喔！
而且官網的客服服務態度非常好！！！！
舉例來說…我是這個月的壽星，所以月初就收到100元的折價券
興高采烈的想買BB蜜粉餅來用用 （明明蜜粉堆的跟山一樣還要買…都是雪倫放火的啦XD）
但是結帳時候卻沒辦法扣掉那一百元的禮券
所以我就寫信給客服
--- 09/5/7 (四)，酸不溜丟 寫道：
> 寄件者: 酸不溜丟
> 主旨: 使用生日禮券問題
> 收件者: "ROJUKISS客服中心" <service@rojukiss.com.tw>
> 日期: 2009 5 7 四 下午 3:15
>
>
> 你好，我想使用生日禮券消費，但是結帳時沒有出現勾選Coupon券的地方…
> 請問要怎麼使用？
客服很快就回信給我囉！
Dear 酸不溜丟妳好,
妳之前收到的e-mail是通知妳會發生日coupon當妳的生日賀禮，但生日coupon
要從生日當天起才開始生效哦，一個月內有效。我幫妳查了一下，因為妳的生日還
沒到，所以還不能用哦~請耐心多等幾天，在妳生日當天就可以使用這個生日賀禮囉！^^
有任何問題歡迎隨時再來信哦~~祝妳有開心的一天！
ROJUKISS客服小天使
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ROJUKISS台灣區總代理寀鎕生技股份有限公司
Cai-Tang Biotech Corporation
台北市長安東路二段178-5號12樓-1
TEL：(02) 8772-7685
FAX：(02) 8772-7594
E-Mail：service@rojukiss.com.tw
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你看看～～好溫馨的回覆喔！！
我不喜歡一般大公司制式化的回覆
感覺很不親切
後來我又提了個小問題問客服…
--- 09/5/7 (四)，酸不溜丟 寫道：
> 寄件者: 酸不溜丟
> 主旨: RE： 20090507 RE： 使用生日禮券問題
> 收件者: service@rojukiss.com.tw
> 日期: 2009 5 7 四 下午 8:15
> 謝謝你，那請問生日禮券可以合併還原金使用嗎？？
> 你們客服的服務真的很好！
> 謝謝
Dear 酸酸,
謝謝妳的誇獎~也請妳幫我們多推薦ROJUKISS給朋友喔~^^
生日禮金當然可以合併還元金使用！ROJUKISS的特色就是對還元金的設限
真的很少喔，回饋就是回饋，沒有在打折扣的啦~~
所以如果妳常常發表使用心得，或推薦好友加入成為代言人（每人可以推薦10
位朋友)，甚至妳推薦加入的好友購物時，妳都可以得到還元金回饋哦！
還有任何問題，或對我們有任何建議，都歡迎隨時再來信~祝妳周末愉快！^_^
ROJUKISS客服小天使
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ROJUKISS台灣區總代理寀鎕生技股份有限公司
Cai-Tang Biotech Corporation
台北市長安東路二段178-5號12樓-1
TEL：(02) 8772-7685
FAX：(02) 8772-7594
E-Mail：service@rojukiss.com.tw
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哇～～真的是很親切耶！！
我要被客服融化了！！！！
很誠心的介紹ROJUKISS這個牌子給大家 送回饋金跟送試用品都很大方，而且購物免運費喔！
看吧！！回饋真的超多～而且一次就可以抵掉喔！
而且客服是有問必答，回覆的速度也很快
不會像青春小鳥一樣一去不回頭
每次訂購，都會送試用品
試用品不是單包裝，而是一罐眼藥水瓶裝！！！
很大方吧！有興趣的人可以去加入喔！
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